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Venda mais e com segurança no Mercado Livre, Shopee e Amazon. Nossa advocacia protege seu negócio para evitar bloqueios e manter sua conta ativa.
Reativação de contas suspensas ou bloqueadas
Desbloqueio de valores retidos na plataforma
Defesa contra denúncias indevidas
Elaboração de termos de uso e políticas de devolução legais
Reversão de bloqueios indevidos de loja
Contratos comerciais e logisticos
Defesa do consumidor
Consultoria jurídica e adequação à LGPD
Atuação em reclamações de consumidores e PROCON
Negociação e intermediação de conflitos
Nossos advogados são altamente capacitados.
Você pode contar com a atenção e dedicação de doutor, mestre e especialistas na busca pelos seus direitos.
Clientes de diferentes partes do Brasil confiam em nosso trabalho. Descubra o que eles já falaram sobre a experiência com a gente.
Evellin Menino
Gostaria de manifestar meus mais sinceros agradecimentos a Giacaglia Advogados, cuja atuação sempre se caracteriza pela excelência, seriedade e elevado comprometimento ético. É motivo de grande tranquilidade contar com uma equipe de profissionais altamente qualificados, que conduzem e solucionam com notável eficiência todas as questões jurídicas que lhes são confiadas.
Diante da qualidade dos serviços prestados e da segurança que sempre me proporcionaram, não hesito em recomendar este escritório a todos que buscam uma assessoria jurídica de alto nível, pautada pela competência, discrição e responsabilidade.
Contem sempre com minha admiração e respeito!
Andre Figueiredo Quadros
Barbershopp62
Excelente atendimento, profissionais dedicados e atenciosos.
Não é o tipo de escritório que vende falácias a fim de conseguir o cliente com promessas impossíveis.
Os doutores são íntegros, e foram sinceros com relação ao meu caso, brigaram pela minha causa e alcançamos um resultado além do que eu esperava.
Eduardo Santos
Matheus Giron
Tive um problema com produtos no armazém do marketplace e a Giacaglia foi o único escritório referência que encontrei para ajudar com meu caso. Mesmo sendo do Rio de Janeiro a distância física não foi um impeditivo! O caso foi resolvido com sucesso e meus produtos foram reavidos. Recomendo e utilizaria os serviços novamente!
Verified Florianopolis
Tive 57.000 trancados no MercadoPago e o escritório Giacaglia me ajudou a liberar em menos de 3 dias! Agora estamos atrás do desbloqueio do acesso a conta, pois infelizmente, o mercadopago é a única empresa que oferece o checkout pro com pix.
Thiago Paulino
Rafael BurQ
Tive minha conta da Shopee bloqueada, apresentei todos os documento que a Shopee solicitou e mesmo assim a conta não foi desbloqueada, após inúmeros protocolos e-mail na tentativa de desbloquear a conta, não nos restou alternativa que não fosse acionar a justiça. Para isso contratamos o escritório Giacaglia Advogados que é especialista nesse tipo de ação. E hoje conseguimos desbloquear a conta liminarmente, graças aos esforços do corpo de advogados da Giacaglia.
Luis Nader
Minha conta estava bloqueada, com estoque no Full parado sem contato com absolutamente ninguém! A Equipe Giacaglia com total atenção realizaram procedimentos internos, minha conta foi totalmente desbloqueada em menos de 2 semanas! Se acontecer bloqueio com vocês podem comunica-lós que oram resolver sim!
Eduardo Santos
Recomendo. Já utilizei os serviços da Giacaglia Advogados para diferentes áreas. Tendo exito principalmente na ação contra operadora e Mercado Livre por invasão de conta, tivemos sucesso e ganhamos as ações!
saiba o que você talvez nunca esperava de um escritório:
Acreditamos que atuar bem começa por respeitar o tempo de cada caso.
Mais do que orientação jurídica, oferecemos apoio estratégico. Nossas escolhas são fruto de escuta, análise e compromisso com o que é certo.
Nada de “vou perguntar pra doutora depois”. Quem conversa com você sabe do que está falando.
Ilusões não fazem parte do nosso trabalho. Decisões importantes exigem honestidade, mesmo quando a resposta não é a esperada.
Se existe uma solução mais rápida, inteligente e econômica, ela vem antes. Processar não é nossa primeira opção. Resolver é.
De aposentadorias a contratos empresariais, tratamos seu caso com a mesma seriedade, segurança e confidencialidade.
Analisamos seu caso como um todo. Muitas vezes, o que parece o problema é só um sintoma. O trabalho vai até a causa.
Com base em Santo André e São Paulo, atuamos em qualquer lugar do Brasil. Hoje, atendemos clientes em mais de 15 estados, com a mesma proximidade e eficiência, independentemente da localização.
Você conta com toda a estrutura necessária para ser atendido com segurança. Reuniões, orientações, acompanhamento jurídico, envio e assinatura de documentos são realizados de forma digital, rápida e personalizada.
Realizamos análise do caso, identificamos a causa do bloqueio e elaboramos recurso ou plano de ação estratégico para reativar sua conta.
O prazo varia conforme a gravidade e o tempo de resposta da plataforma. Atuamos para acelerar a análise e reduzir o impacto nas suas vendas.
Avaliamos se o desbloqueio pode ser resolvido internamente ou se é necessário ingressar com ação judicial para restabelecer a conta.
Solicitamos notas fiscais, registros de envio, comunicações com clientes e prints de telas para comprovar conformidade com as regras.
Defendemos seus direitos, contestamos cobranças indevidas e orientamos para adequar processos sem violar o CDC.
Fazemos auditoria preventiva e treinamos sua equipe para seguir regras, políticas e normas de proteção de dados exigidas pelo marketplace.
Analisamos o caso, reunimos provas e acionamos a plataforma para ressarcimento ou exclusão de penalidades indevidas ao seller.
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