Giacaglia Advogados

Visibilidade Algorítmica e Performance no Amazon Marketplace: O Que Todo Seller Precisa Saber Para Vender Mais e Evitar Penalidades

Introdução Vender no Amazon Marketplace representa uma enorme oportunidade para empresas e empreendedores que desejam ampliar o alcance de seus produtos e conquistar novos mercados. A plataforma é hoje uma das maiores vitrines digitais do mundo, conectando milhões de consumidores a milhares de vendedores diariamente. Entretanto, muitos sellers enfrentam um problema comum: baixa visibilidade nas […]

Programas de Fidelidade e Vantagens Mercadológicas no Mercado Livre: O Que os Sellers Precisam Saber Para Evitar Riscos Jurídicos

Os programas de fidelidade e benefícios oferecidos pelo Mercado Livre transformaram a forma como vendedores disputam visibilidade e conversão dentro da plataforma. Pontuação, destaque em buscas, frete subsidiado e selos de reputação não são apenas vantagens comerciais são instrumentos estratégicos que impactam diretamente faturamento, margem e responsabilidade jurídica. No entanto, muitos sellers ingressam nesses programas […]

Nota Fiscal de Compra e Origem dos Produtos: Obrigações, Riscos e Consequências Jurídicas para Vendedores Online

A venda de produtos em marketplaces se consolidou como uma das principais formas de comércio no Brasil. Plataformas digitais oferecem alcance nacional, estrutura tecnológica e facilidade de acesso tanto para grandes empresas quanto para pequenos empreendedores. No entanto, junto com essas oportunidades surgem obrigações legais rigorosas, especialmente relacionadas à comprovação da origem dos produtos e […]

Devoluções e Reembolsos na Amazon: Direitos, Taxas e Como se Proteger

Se você é vendedor na Amazon, provavelmente já enfrentou a temida notificação: “pedido devolvido pelo cliente” ou “reembolso solicitado”. Embora a política de devoluções da plataforma seja voltada à proteção do consumidor, na prática, muitos empreendedores acabam arcando com custos indevidos ou prejuízos injustos especialmente quando o comprador devolve o produto usado, danificado ou fora […]

Conta com Saldo Retido na Shopee: Como Liberar Seu Dinheiro

Ter o saldo bloqueado na Shopee é uma das situações mais frustrantes para quem vende pela plataforma, muitos empreendedores dependem desses valores para repor estoque, pagar fornecedores e manter o fluxo de caixa do negócio. Mas o que poucos sabem é que nem todo bloqueio é definitivo, e existem formas administrativas e judiciais de resolver […]

Como Proceder Corretamente com Protocolos Internos da Plataforma em Casos de Bloqueio

Quando uma conta é bloqueada no Mercado Livre, seja por suspeita de fraude, comportamento fora das políticas ou problemas em transações, o impacto para o vendedor é imediato: vendas paradas, saldo retido e até perda de reputação. Por isso, saber como usar corretamente os protocolos internos da plataforma é essencial para resolver o problema com […]

Como Elaborar um Plano de Ação (POA) Eficaz para Desbloqueio de Conta Amazon Seller

A suspensão de contas de vendedores na Amazon é um dos problemas mais recorrentes e também mais temidos entre empreendedores digitais. Em um mercado altamente competitivo, perder o acesso à conta significa interromper vendas, congelar saldos e prejudicar a reputação construída ao longo de meses ou anos de trabalho. Mas há boas notícias: a Amazon […]

Passo a Passo Para Reativar Sua Conta Amazon Suspensa

A suspensão de conta na Amazon é um dos problemas mais frustrantes enfrentados por vendedores, sem aviso prévio e, muitas vezes, com justificativas genéricas, a plataforma pode desativar o acesso de lojistas que dependem exclusivamente desse canal de vendas. Quando isso acontece, a operação é interrompida: pedidos são congelados, saldos ficam retidos e anúncios são […]

Conta Shopee Suspensa, Banida ou Congelada: O Que Fazer Passo a Passo

Vender na Shopee virou sinônimo de alcance e escala, mas, junto com as oportunidades, cresceu também a rigidez das políticas internas da plataforma. Em segundos, uma operação saudável pode ser interrompida por um aviso: “sua conta foi suspensa/banida” ou “seu saldo está congelado”. O que isso quer dizer? Dá para reverter? Quais são as medidas […]

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